고객지원

A. 기본 플랜은 단일 채널 운영과 표준 리포트를 제공합니다. 프로페셔널 플랜은 통합 매체 운영, 맞춤 콘텐츠 제작, 주간 성과 분석과 전담 매니저 지원이 포함되어 브랜드 단계와 목표에 맞춘 전략 설계가 가능합니다.

A. 운영 대행을 위탁하신 경우 월 단위 정기 비용이 발생합니다. 단순 콘텐츠 발행이나 일회성 캠페인은 건별 견적으로 진행되며, 사전 계약서에 모든 비용 구조를 명시해드립니다.

A. 페이지 수, 디자인 커스텀 범위, 기능(예약·결제·관리자 페이지 등), 반응형 여부, 콘텐츠 제작 포함 여부에 따라 산정합니다. 보통 1주일 내 초안 견적을 드리며, 미팅 후 상세 견적이 확정됩니다.

A. 플랜에 따라 월 기본 제공 수량이 다릅니다. 기본 플랜은 월 4~6개, 프로페셔널 플랜은 월 10개 이상 제작되며, 추가 제작은 건당 비용으로 진행됩니다. 영상 소재는 별도 협의 사항입니다.

A. 업종·타겟·목표 KPI에 따라 차이가 크지만, 일반적으로 일 3만 원~10만 원 수준에서 시작합니다. 초기에는 소액으로 데이터를 모은 뒤 전환율이 검증되면 단계적으로 증액하는 방식을 권장드립니다.

A. 대행 수수료는 월 광고비의 15~20% 또는 정액제 중 선택 가능하며, 소재 제작은 건당 별도 산정됩니다. 광고비·수수료·제작비를 분리하여 투명하게 청구하므로 매월 정확한 집행 내역 확인이 가능합니다.

A. 공식 대행사는 매체사로부터 별도 가이드와 우선 지원을 받아 정책 변경에 빠르게 대응할 수 있습니다. 또한 전문 인력의 운영 노하우로 동일 예산 대비 더 높은 전환 효율을 기대할 수 있어, 장기 운영 시 비용 효율이 우위에 있습니다.

A. 가능합니다. 디자인 시안만 제공받아 내부 개발에 활용하시거나, 기존 디자인을 바탕으로 개발만 의뢰하실 수 있습니다. 각 단계별 결과물은 표준 파일 포맷(피그마·코드)으로 인계해드립니다.

A. 킥오프 미팅 → 기획·전략 수립(1~2주) → 디자인·제작(2~4주) → 검수·테스트(1주) → 런칭 순으로 진행됩니다. 전체 일정은 프로젝트 규모에 따라 조정되며, 매주 진행 현황을 공유드립니다.